Vorbește într-o limbă care să fie înțeleasă și apropiată de adversarul tău.
Eficacitatea argumentării crește prin demonstrarea respectului față de adversar și poziția acestuia. Manifestarea unui comportament neetic, cum ar fi agresivitatea, manipularea, înșelăciunea, aroganța etc. are un impact negativ.
Nu respinge imediat argumentele partenerului tău, încearcă să le recunoști legitimitatea, oferi o evaluare diferită a puterii și semnificației lor.
Fii obiectiv, notează nu numai avantajele dovezilor sau ipotezelor tale, ci și dezavantajele acestora. Acest lucru dă mai multă greutate argumentelor.
Cunoscând „punctele dureroase” ale adversarului tău, încearcă să nu le atingi.
Nu încerca să-ți „bombardezi” adversarul cu argumente, este mai bine să te limitezi la trei sau patru.
Nu încercați să vă atingeți obiectivul rapid. Este mai productiv să mergi spre ea în pași trepți, dar consecvenți.
Refuz încrezător
Pentru mulți oameni, a refuza cererea cuiva este foarte dificil. Sunt chinuiți de un sentiment de vinovăție, de frică de consecințe sau de altceva unic pentru fiecare. Prin urmare, stăpânirea capacității de a obiecta ferm poate deveni pentru mulți o etapă importantă în „lupta pentru independență”, pentru urmărirea fermă a nevoilor, intereselor și ideilor acestora.
Pentru a refuza cererea unui partener de comunicare de afaceri și, în același timp, pentru a menține o relație cu acesta, există multe tehnici speciale. Iată una dintre ele.
